Bandara Juanda terbaik versi majalah Marketing

Sekretaris Perusahaan PT Angkasa Pura I, Kuntadi Budianto menginformasikan, bahwa layanan di Bandara Juanda, Surabaya merupakan yang terbaik untuk kategori bandara domestik. "Ini merupakan hasil Service Quality Award 2008 hasil kerja sama antara Majalah Marketing dengan Customer Centric Organization atau CARRE," ujar Kuntadi, Senin (21/7) di kantor Angkasa Pura I, Jakarta.

Hasil ini diumumkan akhir Juni lalu. Untuk kategori bandara domestik, peringkat ke-2 jatuh kepada Bandara Ngurah Rai-Bali, lalu peringkat ke-3 kepada Bandara Hasanuddin-Makassar. Berdasarkan pengamatan Kompas, Bandara Hasanuddin sesungguhnya tidak layak mendapat penghargaan itu.

source: kompas.com | July 2008